Carmen Reid è una giornalista, scrittrice e madre, nata e cresciuta in un'area rurale della Scozia. Crescendo nel contado, ha sviluppato una fobia per la vita durante tutta la sua vita per le mucche e un forte interesse per le città, i grandi magazzini, i libri, il cinema e i giornali. Questi interessi avrebbero in seguito influenzato la sua scrittura, che spesso presenta ambientazioni cittadine vivaci e protagoniste femminili forti.
Reid si è laureata in Letteratura Inglese al University College di Londra, ma ha trascorso la maggior parte dei suoi vent'anni lavorando come reporter di giornali locali, regionali e nazionali. Ha sempre saputo di essere destinata ad essere un'autrice, non una giornalista, ed ha quindi lasciato il suo lavoro per avere un bambino e concentrarsi sulla scrittura del suo primo romanzo. Dopo diversi anni di duro lavoro e dedizione, il suo primo romanzo è stato pubblicato.
Oltre ai suoi romanzi per adulti, Reid ha anche scritto una serie di libri per adolescenti. Attualmente sta lavorando al suo ottavo romanzo per adulti e al suo terzo romanzo per adolescenti. Quando non sta scrivendo, a Reid piace cucinare, pulire e prendersi cura della sua famiglia, che include suo marito Thomas e i suoi due figli Sam e Claudie, così come Jimmy il cane e diversi pesci. Attualmente risiede a Glasgow, in Scozia.
Lo stile di scrittura di Reid è noto per i suoi forti personaggi femminili e la sua capacità di far ridere, piangere e sentire i lettori tutti morbidi dentro. Ha particolarmente talento nel scrivere su donne che hanno famiglie, lavori e vite impegnate e spesso include elementi di avventura, commedia e divertimento nelle sue storie. I suoi romanzi sono la fuga perfetta per i lettori che vogliono perdere se stessi in un buon libro e godere di alcune risate e lacrime lungo la strada.